L'hotel è collocato a meno di 10 minuti in auto da Sultan Azlan Shah Airport (IPH). L'hotel offre camere ben equipaggiate con aria condizionata e accesso internet Wi-Fi gratuito. Il centro di Ipoh dista meno di 10 minuti in auto dall'hotel.

I servizi offerti dall'hotel includono reception aperta ventiquattr'ore su ventiquattro, concierge e centro business. Le strutture dell'hotel includono lavanderia a secco, lavanderia e biblioteca. Il servizio in camera è disponibile ad orari limitati. Parcheggio gratuito disponibile presso la struttura, mentre il servizio di navetta aeroportuale è su richiesta.

Le camere presso l'hotel dispongono di canali via cavo/satellitari, TV al plasma/LCD e angolo tè e caffè. Dispone di diverse camere appositamente realizzate pensando alle esigenze delle famiglie. Ogni camera dispone di servizi quali stireria e telefono. I bagni dispongono di doccia e asciugacapelli.